Ako si vybaviť potvrdenia v súčasnej pandemickej situácii

Potvrdenia o dôchodkových dávkach na daňové účely

Každoročne, najmä v období od 1. januára do 31. marca, žiadajú dôchodcovia Sociálnu poisťovňu o potvrdenie o vyplatenom dôchodku za jednotlivé mesiace predchádzajúceho roka. Tieto potvrdenia od nich žiadajú iné inštitúcie ako napríklad zamestnávateľ, mestský/obecný úrad, daňový úrad a pod. Žiadať o vyhotovenie takéhoto potvrdenia v súčasnej pandemickej situácii odporúčame telefonicky na bezplatnej linke Sociálnej poisťovne 0800 123 123; elektronicky prostredníctvom Formulára pre otázky na webovej stránke Sociálnej poisťovne www.socpoist.sk, prípadne mailom na adrese podatelna@socpoist.sk. Túto formu komunikácie v súčasnej pandemickej situácii odporúčame ako najbezpečnejšiu. Sociálna poisťovňa v tom prípade potvrdenie zašle dôchodcovi poštou na adresu domov. Ide o obyčajnú listovú zásielku, ktorú mu pracovník pošty doručí priamo do schránky. Ak má dôchodca aktívnu elektronickú schránku, potvrdenie bude zaslané do tejto e-schránky.

Potvrdenia o nemocenských, úrazových dávkach a dávkach v nezamestnanosti

Keďže výplata nemocenských dávok, úrazových dávok (s výnimkou úrazovej renty) a dávok v nezamestnanosti je plne v kompetencii pobočiek Sociálnej poisťovne, občania by o potvrdenia o poberaní týchto dávok mali žiadať predovšetkým v pobočkách, ktoré im ich vyplácajú. Takto sa k potvrdeniu dostanú najrýchlejšie. Okrem využitia e-schránky je možné o potvrdenia v pobočkách žiadať telefonicky alebo e-mailom. Všetky kontakty na pobočky Sociálnej poisťovne sú zverejnené na webovej stránke tu: Kontakty – pobočky SP.

Ak sa poistenci obrátia na Informačno-poradenské centrum, lehota na ich vybavenie sa predĺži, keďže musí žiadosti preposlať pobočkám. Výnimkou sú len potvrdenia o nemocenských dávkach, ktoré vystavuje aj Informačno-poradenské centrum v ústredí Sociálnej poisťovne. Z dôvodu veľkého počtu žiadostí v Informačno-poradenskom centre však odporúčame o potvrdenie o nemocenských dávkach žiadať výhradne prostredníctvom Formulára pre otázky na webovej stránke Sociálnej poisťovne www.socpoist.sk. Upozorňujeme, že elektronicky možno zaslať potvrdenie len vtedy, ak má žiadateľ aktivovanú e-schránku. V opačnom prípade potvrdenia Sociálna poisťovňa zasiela poštou na adresu poistenca, na meno ktorého je potvrdenie vystavené.