Vyhľadávanie v online časopise
Online časopis
Niektoré otázky internetového obchodu
Dátum: Rubrika: Daň z príjmov
V súčasnosti neexistuje priama legislatíva, ktorá by plne upravovala elektronické obchodovanie prostredníctvom internetu. Je však nevyhnutné poznamenať, že všetky aktivity vrátane elektronického obchodovania nesmú prekročiť rámec existujúcej legislatívy. Pri elektronickom obchodovaní je teda nutné prihliadať na logiku platného práva a využívať a aplikovať ju pri posudzovaní špecifík obchodných operácií na internete.
Internet je dnes verejne dostupným komunikačným prostriedkom s obrovským potenciálom využitia.
Právny rámec elektronického obchodu
- snaží sa prispieť k riadnemu fungovaniu vnútorného trhu zabezpečením voľného pohybu služieb informačnej spoločnosti medzi členskými štátmi,
- harmonizuje, v rozsahu potrebnom na dosiahnutie cieľa v predchádzajúcom bode, určité vnútroštátne ustanovenia o službách informačnej spoločnosti týkajúce sa vnútorného trhu, sídla poskytovateľov služieb, komerčných oznámení, elektronických zmlúv, zodpovednosti sprostredkovateľov, spravovacích poriadkov, mimosúdneho riešenia sporov a spolupráce medzi členskými štátmi,
- dopĺňa právo spoločenstva uplatniteľné na služby informačnej spoločnosti bez toho, aby bola dotknutá najmä úroveň ochrany zdravia obyvateľstva a záujmov spotrebiteľa ustanovených v aktoch spoločenstva a vo vnútroštátnych právnych predpisoch, ktorá ich vykonáva, pokiaľ to neobmedzuje slobodu poskytovania služieb informačnej spoločnosti,
- neustanovuje dodatočné pravidlá medzinárodného práva súkromného, ani sa nezaoberá súdnou právomocou.
Podľa cit. smernice dodávateľ musí oboznámiť zákazníka s jasnými a úplnými informáciami o:
- svojej totožnosti a adrese sídla,
- charaktere tovaru či služieb a ich cenách,
- cene za doručenie a dodacej lehote,
- podrobnostiach a lehote možnosti reklamácie, vrátenia tovaru,
- všeobecných obchodných podmienkach,
- spôsoboch platby, doručenia (vykonania predmetu zmluvy),
- existencii práva na odstúpenie,
- dobe, počas ktorej ostáva ponuka či cena platná a minimálnej dobe platnosti zmluvy a kde je platná,
- nákladoch za použitie techniky na komunikáciu,
- minimálnej dobe platnosti zmluvy v prípade neustáleho alebo stále sa opakujúceho vykonávania predmetu zmluvy.
- Uzatvárať transparentné zmluvné vzťahy.
- Postup uzatvorenia zmluvy by mal pozostávať z 3 krokov. (Ponuka od predávajúceho, akceptovanie ponuky kupujúcim a povinnosti predávajúceho bez meškania oznámiť prijatie objednávky elektronickým spôsobom. Smernica navyše vyžaduje aj oboznámenie zákazníka s postupom, ako vyhľadať a opraviť chyby ešte pred zaslaním objednávky.)
- Okamžite po prijatí objednávky zákazník by mal dosta
Odomknite si prístup k odbornému obsahu na portáli.
Prístup k obsahu portálu majú len registrovaní používatelia portálu. Pokiaľ ste už zaregistrovaný, stačí sa prihlásiť.
Ak ešte nemáte prístup k obsahu portálu, využite 10-dňovú demo licenciu zdarma (stačí sa zaregistrovať).
Bezplatný odpovedný servis pre predplatiteľov
Vaše otázky môžete zadať na www.otazkyodpovede.sk.
